Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Sofern im Folgenden nichts anderes steht, musst Du uns Deine personenbezogenen Daten weder gesetzlich noch vertraglich zur Verfügung stellen. Auch für einen Vertragsabschluss ist die Angabe in der Regel nicht erforderlich. Du bist also nicht verpflichtet, Daten bereitzustellen – und wenn Du das nicht tust, hat das normalerweise keine negativen Folgen für Dich. Etwas anderes gilt nur, wenn wir bei einzelnen Verarbeitungsvorgängen ausdrücklich darauf hinweisen.
Als personenbezogene Daten gelten alle Informationen, die sich auf Dich als identifizierbare Person beziehen

Server-Logfiles

Du kannst unseren Onlineshop besuchen, ohne aktiv persönliche Angaben zu machen.
Beim Aufruf unserer Website übermittelt dein Browser automatisch bestimmte Informationen an unseren Hosting-Anbieter Shopify (Shopify Inc., Kanada). Diese Informationen werden in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dazu gehören z. B.:

  • Name der aufgerufenen Seite,
  • Datum und Uhrzeit,
  • IP-Adresse,
  • übertragene Datenmenge
  • sowie der anfragende Internetanbieter.

Diese Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einem stabilen, sicheren und technisch funktionierenden Webauftritt.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:

Kontaktiere uns auf Wunsch:

Jenny Schäfer, NutriBloom UG (haftungsbeschränkt), Bienwaldring 2, 12349 Berlin, Deutschland, E-Mail: info@nutribloom.eu

Initiativ-Kontaktaufnahme des Kunden per E-Mail

Wenn Du uns von Dir aus per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Du uns in Deiner Nachricht mitteilst – in der Regel Deinen Namen, Deine E-Mail-Adresse und den Inhalt Deiner Nachricht.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um Deine Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

  • Wenn Deine Nachricht auf eine Anfrage vor dem Abschluss eines Vertrags abzielt (zum Beispiel eine Produktberatung oder ein Angebot), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
  • Geht es um andere Anliegen, verarbeiten wir Deine Daten auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um Deine Anfrage bestmöglich beantworten zu können. Du hast in diesem Fall das Recht, aus Gründen, die sich aus Deiner besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung jederzeit zu widersprechen.

Wir nutzen Deine E-Mail-Adresse ausschließlich zur Bearbeitung Deiner Anfrage. Danach werden Deine Daten gelöscht – es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen oder Du hast einer weitergehenden Nutzung ausdrücklich zugestimmt.

Shopify Inbox (Kundenchat)

Für die direkte Kommunikation mit Dir über unsere Website nutzen wir den Dienst Shopify Inbox. Wenn Du den Chat nutzt, werden die von Dir eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) sowie technische Informationen (z. B. IP-Adresse, verwendetes Gerät, Zugriffszeit) verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Deiner Anfrage und basiert – je nach Inhalt – entweder auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen oder Vertragserfüllung) oder auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer effektiven Kundenkommunikation).

Die Kommunikation erfolgt über Server von Shopify. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify findest Du unter: https://www.shopify.com/legal/privacy

Kundenkonto und Bestellungen

Kundenkonto

Wenn Du ein Kundenkonto auf unserer Website anlegst, speichern wir die von Dir angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Passwort), um Dir ein persönliches Einkaufserlebnis zu ermöglichen und künftige Bestellungen einfacher abzuwickeln.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit widerrufen – dazu reicht eine formlose Mitteilung an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt unberührt. Nach dem Widerruf wird Dein Kundenkonto gelöscht.

Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten bei Bestellungen

Wenn Du eine Bestellung bei uns aufgibst, verarbeiten wir Deine personenbezogenen Daten nur in dem Umfang, wie es zur Vertragsdurchführung notwendig ist. Dazu zählen z. B. Deine Kontaktdaten, Zahlungsinformationen und Lieferadresse.

Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Ohne diese Daten ist ein Vertragsabschluss nicht möglich.

Eine Weitergabe erfolgt nur an die für den Bestellprozess erforderlichen Dienstleister – z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter, Dropshipping-Partner oder IT-Dienstleister. Dabei beachten wir stets die datenschutzrechtlichen Vorgaben, und die Datenweitergabe erfolgt nur im erforderlichen Mindestmaß.

In einigen Fällen werden Deine Daten auch an Empfänger in Kanada übermittelt. Für Kanada liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Kommentare und Bewertungen

Wenn Du einen Artikel oder Beitrag kommentierst oder bewertest, verarbeiten wir die von Dir angegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Bewertungstext) nur im Rahmen Deiner Eingabe.

Mit dem Absenden erklärst Du Dich einverstanden, dass wir diese Daten verarbeiten, um Deine Bewertung zu veröffentlichen und sichtbar zu machen. Rechtsgrundlage ist Deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit widerrufen – dazu reicht eine kurze Nachricht an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt unberührt.

Wenn Dein Kommentar veröffentlicht wird, erscheint der von Dir angegebene Name öffentlich sichtbar – Deine E-Mail-Adresse jedoch nicht.

Verwendung Deiner E-Mail-Adresse für den Newsletter-Versand

Wenn Du ausdrücklich eingewilligt hast, nutzen wir Deine E-Mail-Adresse, um Dir regelmäßig unseren Newsletter mit eigenen Angeboten und Informationen zuzusenden – unabhängig davon, ob Du bei uns eine Bestellung aufgegeben hast.

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit widerrufen – zum Beispiel über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine kurze Nachricht an uns. Der Widerruf hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Nach dem Widerruf wird Deine E-Mail-Adresse umgehend aus unserem Verteiler entfernt. Es entstehen Dir dabei keine anderen Kosten als die nach den Basistarifen Deines Anbieters.

Für den Versand nutzen wir einen spezialisierten E-Mail-Marketing-Dienstleister, der Deine Daten in unserem Auftrag verarbeitet. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.

Weitergabe Deiner E-Mail-Adresse an Versanddienstleister

Wenn Du im Rahmen des Bestellprozesses eingewilligt hast, geben wir Deine E-Mail-Adresse an das von uns beauftragte Versandunternehmen weiter. Dies dient dazu, Dich per E-Mail über den aktuellen Status Deiner Lieferung zu informieren.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit widerrufen – entweder direkt bei uns oder beim Versanddienstleister. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Einsatz eines externen Warenwirtschaftssystems

Zur Abwicklung von Bestellungen setzen wir ein externes Warenwirtschaftssystem ein, das von Shopify bereitgestellt wird. Dabei übermitteln wir die im Rahmen Deiner Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten an Shopify, das diese in unserem Auftrag verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, um die Bestellabwicklung effizient und zuverlässig durchzuführen.

 Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop nutzen wir verschiedene externe Zahlungsdienstleister. Je nachdem, welche Zahlungsart du im Bestellprozess auswählst, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Bankverbindung, Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag sowie Informationen im Zusammenhang mit der Bestellung) an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Die Übermittlung dieser Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und nur insoweit, wie es hierfür erforderlich ist.

Folgende Zahlungsarten bzw. Zahlungsdienstleister setzen wir ein: